Para onde vai o lucro do salão?

Muitas vezes vai pelo cano abaixo…

Usa apenas produto necessário, porquê?

Porque usar produto em excesso não traz nenhum benefício ao cabelo, apenas enriquece as empresas de produtos.

Colaboradores não têm a culpa de não saberem o custo de  cada bombada ou aplicação, temos  primeiro nós enquanto entidade patronal saber e depois explicar. 

Técnica: ao usar os produtos  mostrar à cliente a quantidade de produto que ela deve utilizar em casa, dessa forma fomenta também a venda.

Podes usar formação como motivador, explicando a quem trabalha contigo:

Ao usar 2 bombadas tenho de repor 1 litro a cada 2 semanas,  se cada  frasco de shampoo custa 40€, dá 10400€ se usarem apenas uma bombada são 520€ em poupança que pode ser direcionada para evolução.

As pessoas precisam de educação neste nível, primeiro  a equipa para depois educarem as clientes e assim fidelizar e aumentar o rendimento.

Numa cor por exemplo, se fizeres 20 colorações por semana e poupares 10g de cor são 200g semanais, no final do ano são 10400 gramas, se um tubo tem 60g são 173 tubos que não precisas de comprar.

Técnica: escrever na ficha da cliente a gramagem utilizada na coloração, assim não só tu como outro profissional pode replicar a cor, como irá ser  feita a dose certa necessária para aquela cliente

Podes ter um fraco onde colocam a coloração excedente de cada cliente e verás o desperdício conforme os dias vão passando….

Perguntas poderosas:

Em que serviços existe desperdício de produto?

Quem tem a responsabilidade para reverter a situação?

De 1 a 10 quanto achas difícil fazer isso!

Qual o plano que vais implementar para parar com o desperdício?

A lealdade é melhor colocada em casa, contigo.

Desejo de muito sucesso

Carina Bernardino